แอป Robinhood ทำให้ Wall Street รู้สึกเหมือนเป็นเกมที่จะชนะ แทนที่จะเป็นที่ที่คุณจะสูญเสียเงินออมในนาทีที่นิวยอร์ก

แอป Robinhood ทำให้ Wall Street รู้สึกเหมือนเป็นเกมที่จะชนะ แทนที่จะเป็นที่ที่คุณจะสูญเสียเงินออมในนาทีที่นิวยอร์ก
 
 
 
 
 
 
 
 

หัวข้อ

[ad_1]

วอลล์สตรีท ยาว ถูกเปรียบ สู่คาสิโน. Robinhood แอพการลงทุนที่ เพิ่งยื่นแผนการเสนอขายต่อประชาชนครั้งแรก initial, ทำให้การเปรียบเทียบ ดีกว่าที่เคย.

นั่นเป็นเพราะพลังของคาสิโนเป็นวิธีที่ทำให้ผู้คนรู้สึกว่าการพนันเงินของพวกเขาออกไปเป็นเกม คาสิโนเต็มไปด้วยแสงอารมณ์เสียงสนุกสนานและรายละเอียดทางประสาทสัมผัสอื่น ๆ ที่ให้รางวัลแก่นักพนันเมื่อวางเหรียญลงในช่อง

ในทำนองเดียวกัน Robinhood’s แอพที่เนียนและใช้งานง่าย คล้ายกับ วิดีโอเกมที่ทำให้ตื่นเต้นเร้าใจ มากกว่าเครื่องมือการลงทุนที่มีสติสัมปชัญญะ จานสีของสีแดงและสีเขียวสัมพันธ์กับอารมณ์ด้วย สีเขียวมีผลสงบเงียบ และ ความตื่นตัวที่เพิ่มขึ้น ความโกรธ และอารมณ์ด้านลบ. การเลือกหุ้นอาจดูเหมือนเป็นการจับสลากสนุก ๆ ในการขูดตั๋วที่ชนะ ลูกปาเฉลิมฉลองลดลงจากด้านบนของหน้าจอสำหรับการลงทุนสามครั้งแรกของผู้ใช้ใหม่

แต่เช่นเดียวกับที่ผู้คนสามารถเสียเงินจำนวนมากจากการพนันที่คาสิโน สิ่งเดียวกันสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณซื้อขายหุ้นและพันธบัตร – บางครั้งก็ส่งผลร้าย เช่น ปีที่แล้วเมื่อ ผู้ใช้ Robinhood เสียชีวิตจากการฆ่าตัวตาย หลังจากเข้าใจผิดคิดว่าสูญเสียไป 750,000 เหรียญสหรัฐ

ฉันศึกษาพฤติกรรมของผู้คนในโลกของเกม และ เกมส์ออกแบบห้องเรียน. การใช้ฟีเจอร์ที่เหมือนเกมเพื่อจูงใจการกระทำในชีวิตจริงอาจเป็นประโยชน์ เช่น เมื่อแอปด้านสุขภาพใช้รางวัลและการจัดอันดับเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเคลื่อนไหวมากขึ้นหรือกินอาหารที่ดีต่อสุขภาพ แต่ก็มีด้านมืดเช่นกันที่เรียกว่า gamification สามารถทำให้ผู้คนลืมผลที่ตามมาในโลกแห่งความเป็นจริงของการตัดสินใจของพวกเขา

แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนก็มีวันที่แย่
AP Photo/ริชาร์ด ดรูว์

เกมส์อธิบาย

โดยทั่วไปแล้ว เกม ไม่ว่าจะเล่นบนกระดาน ในหมู่เด็ก หรือกับคอมพิวเตอร์ เป็นกิจกรรมอาสาสมัคร ที่มีโครงสร้างตามกฎเกณฑ์และเกี่ยวข้องกับผู้เล่นที่แข่งขันกันเพื่อเอาชนะความท้าทายที่ไม่มีความเสี่ยงนอกโลกเสมือนจริง

เหตุผลที่เกมน่าดึงดูดก็คือมันท้าทายจิตใจให้ เรียนรู้สิ่งใหม่ และโดยทั่วไปเป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับ เผชิญและเอาชนะความล้มเหลว.

เกมส์ด้วย เลียนแบบพิธีกรรมทาง คล้ายกับพิธีกรรมทางศาสนาและดึงดูดผู้เล่นให้มีสมาธิสูง”สถานะการไหล” ที่เปลี่ยนแปลงความตระหนักในตนเองอย่างมาก การผสมผสานทางประสาทสัมผัสของความลื่นไหลและความชำนาญเป็นสิ่งที่ทำให้เกมสนุกและ บางครั้งก็เสพติด: “อีกนิดเดียว” คิดได้เป็นชั่วโมง ผู้เล่นลืมกินและนอน ผู้เล่นที่จำอาหารเช้าเมื่อวานแทบไม่ได้จะเรียกคืนรายละเอียดอวัยวะภายในจาก เกมที่เล่นเมื่อหลายสิบปีก่อน.

แตกต่างจากเกมกระดานแบบคงที่ วีดีโอเกมส์ จัดให้โดยเฉพาะ การตอบสนองทางสายตาและการได้ยิน, ให้รางวัลผู้เล่นด้วย สี การเคลื่อนไหว และเสียง เพื่อรักษาความผูกพัน

วิดีโอเกม Sonic the Hedgehog ใช้สี การเคลื่อนไหว เสียง และการรวมวงแหวนเพื่อดึงดูดผู้ใช้

พลังของนกโกรธ

ผลกระทบทางจิตวิทยาของการเล่นเกมสามารถถูกควบคุมเพื่อผลกำไรได้เช่นกัน

ตัวอย่างเช่น วิดีโอเกมเล่นฟรีมากมายเช่น Angry Birds 2 และ Fortnite ให้ผู้เล่นเลือกใช้เงินจริงกับไอเทมในเกม เช่น นกตัวใหม่หรือนกโกรธหรือ สกินตัวละคร. ในขณะที่คนส่วนใหญ่หลีกเลี่ยงการใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้เกิดส่วนแบ่งเพียงเล็กน้อยของ ผู้ใช้หนักใช้เงินหลายพันดอลลาร์ ในเกมฟรีอย่างอื่น

โมเดล “เล่นฟรี” นี้มีกำไรมากจนเป็น ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ กับนักออกแบบและผู้จัดพิมพ์วิดีโอเกม

ในทำนองเดียวกันการสมัครสมาชิกตาม “เกมสวมบทบาทออนไลน์ที่มีผู้เล่นหลายคนอย่างหนาแน่น” เช่น ไฟนอลแฟนตาซี XIV ใช้ลูปการเล่นเกมหลัก. สิ่งเหล่านี้คือชุดการกระทำหลักที่ผู้เล่นจะดำเนินการระหว่างเกม เช่น การกระโดดเข้า Super Mario Brothers หรือ อัพเกรดอาวุธอย่างต่อเนื่อง ในซีรีส์ Borderlands – ที่สนับสนุนการเล่นอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ใช้เล่นและจ่ายเงินต่อไป มีประสิทธิภาพมากจนสำหรับคนจำนวนน้อย การเล่นเกมอาจกลายเป็น ติดยาเสพติด ที่รบกวนสุขภาพจิตของตน

อย่างไรก็ตาม Gamification ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งและใช้องค์ประกอบการเล่นเกมเพื่อโน้มน้าวพฤติกรรมในโลกแห่งความเป็นจริง

การกระโดดบ่อยครั้งเป็นองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์ Super Mario Brothers

Gamification เพื่อความดี

Gamification คือการใช้องค์ประกอบที่เหมือนเกมใน บริบทอื่นๆ. องค์ประกอบทั่วไป รวมถึงตรา คะแนน การจัดอันดับและแถบความคืบหน้าที่กระตุ้นให้ผู้เล่นบรรลุเป้าหมาย

ผู้อ่านหลายคนคงเคยประสบกับการเล่นเกมประเภทนี้เพื่อพัฒนา ฟิตเนสส่วนตัว, ดีขึ้น เกรด, สร้างบัญชีออมทรัพย์ และแม้กระทั่ง แก้ปัญหาทางวิทยาศาสตร์ที่สำคัญ. ความคิดริเริ่มบางอย่างยังรวมถึงการเสนอรางวัลที่สามารถแลกเป็นเงินสดได้สำหรับการเข้าร่วม โครงการประชารัฐที่แท้จริงเช่น การเป็นอาสาสมัครในสวนสาธารณะ การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกฎหมายหรือการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของรัฐบาล

พวกเขาทั้งหมดอาศัยแนวคิดเชิงพฤติกรรมที่เรียกว่า แรงจูงใจภายนอกซึ่งเกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งไล่ตามเป้าหมายโดยคาดหวังรางวัล เช่น นักเรียนที่เกลียดแคลคูลัสแต่ต้องการ A อย่างยิ่งจึงจะสำเร็จการศึกษา แรงจูงใจภายนอกจะคงอยู่ตราบเท่าที่ผู้เล่นรู้สึกว่าได้รับการท้าทายและได้รับรางวัลอย่างเหมาะสม เกมใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยแตะที่ สุขใจที่ได้รางวัล reward.

Gamification สำหรับ Bad

อย่างไรก็ตาม มีเส้นบางๆ ระหว่างการใช้แรงจูงใจภายนอกเพื่อช่วยให้ผู้คนลดน้ำหนักและใช้เพื่อบดบังความซับซ้อนของการลงทุนในหุ้นและเครื่องมือทางการเงินอื่นๆ เบื้องหลังสภาพแวดล้อมที่สนุกสนานและเหมือนเกม

Robinhood สร้างแอปเพื่อ สร้างความสุขให้กับผู้ที่ยังใหม่ต่อการลงทุนอย่างแข็งขันโดยใช้ประโยชน์จากสิ่งจูงใจทางจิตวิทยาแบบเดียวกันกับที่ขับเคลื่อนพฤติกรรมของเกม อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายของ Robinhood นั้นประกอบไปด้วย อิโมจิ, การแจ้งเตือนแบบพุช, ลูกปาดิจิทัลและอีเมลยืนยันการหักหลัง. “การเล่นเกมวนรอบ” ทำให้การซื้อขายหุ้นเป็นเรื่องง่ายในขณะที่ให้ข้อเสนอแนะทางประสาทสัมผัส

ฉันเปิดบัญชีเพื่อดูตัวเอง

ความตื่นเต้นแบบเกมเริ่มต้นเมื่อลงทะเบียนเมื่อ Robinhood เสนอหุ้นฟรีให้กับผู้ใช้ใหม่ ซึ่งพวกเขาเลือกจากการ์ดสีทองที่คว่ำหน้าลงสามใบ สิ่งนี้ทำให้เกิดภาพลวงตาของการเลือกคาสิโนด้วย with สีทอง ให้บรรยากาศของความซับซ้อน

แต่แทนที่จะเลือกเพียงบัตร ผู้ใช้ “ขูด” จริงๆ เหมือนตั๋วลอตเตอรี หลังจากนั้นหุ้นก็ถูกเปิดเผยพร้อมแสดงความยินดีและหน้าจอเต็มไปด้วยลูกปา เสน่ห์ทางประสาทสัมผัสอื่นๆ เช่น สีและภาพจำลอง เช่น กล่องของขวัญ ส่งเสริมให้ใช้งานต่อไป

กล่องของขวัญดิจิทัลถูกเปิดเผยให้เห็นเงินสด ข้างคำว่า 'เชิญเพื่อนเพิ่ม'  รับหุ้นฟรี'
ภาพของขวัญในแอพ Robinhood เชื่อมโยงกับคำสัญญาภายนอกของรางวัลสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับ
แอพ Robinhood

ด้วยการทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ Robinhood สร้างผู้เล่นมากกว่านักลงทุน สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขามองข้ามความจริงที่ว่าการลงทุนเก็งกำไรคือ ยากมาก และอาจทำให้พวกเขาสูญเสียเงินจำนวนมาก แม้ว่าพวกเขาจะเป็นมืออาชีพที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงและหลายวันก็ตาม กลั่นกรองบริษัทและการค้า.

Robinhood ไม่ใช่แอปทางการเงินเพียงแอปเดียวที่ใช้เอฟเฟกต์เหมือนเกมเหล่านี้ แต่ต่างจาก Robinhood ตรงที่แอพอย่าง โอ๊ก และ เกมยาว สนับสนุนให้ผู้ใช้ประหยัดเงินแทนที่จะใช้จ่าย

เกมทำให้การเรียนรู้เป็นเรื่องสนุก

ในงานของตัวเอง การศึกษาปฏิสัมพันธ์ของผู้เล่นและการตัดสินใจในเกม ส่วนใหญ่พบว่าพวกเขาเป็นเครื่องมือทางจิตวิทยาเชิงบวก

และมีแอปพลิเคชันการเล่นเกมในโลกแห่งความเป็นจริงมากมาย เช่น การพัฒนาสุขภาพ การศึกษาต่อ และการประหยัดเงิน แต่ฉันเชื่อว่าการสนับสนุนให้ผู้ที่มีประสบการณ์การลงทุนเพียงเล็กน้อยในการซื้อและขายหุ้นไม่ได้เป็นหนึ่งในนั้น

ในขณะที่ Robinhood เตรียมเผยแพร่ต่อสาธารณะ ก็สามารถใช้โอกาสนี้ในการคิดใหม่ว่าจะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้อย่างไร ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเฉลิมฉลองการค้า มันสามารถให้รางวัลแก่พวกเขาสำหรับโปรแกรมการศึกษาการลงทุน

อย่างที่ผู้สร้างเกมที่ดีทุกคนรู้ดีว่าเกมที่ดีที่สุดไม่ใช่แค่นั้น สนุกสนาน เข้าสังคม แต่เน้นการเรียนรู้ด้วย.

[Get the best of The Conversation, every weekend. Sign up for our weekly newsletter.]

[ad_2]

Pussy777th

Pussy777th